রিফান্ড পলিসি (বাংলা)

  1. প্রপার্টি অর্ডারের জন্য ক্যাশ রিফান্ড

    আমরা শুধুমাত্র প্রপার্টি অর্ডারের জন্য ক্যাশ রিফান্ড প্রদান করি। যদি আমরা আপনার অর্ডার পূর্ণ করতে অক্ষম হই, তবে একটি পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করা হবে।

  2. ক্রেডিট রিফান্ড

    বর্তমানে আমরা ক্রেডিট সেবার জন্য ক্যাশ রিফান্ড প্রদান করি না। তবে, যদি আপনি যেই প্রপার্টি ক্রেডিট ব্যবহার করে আনলক করেছেন, সেটি অপ্রাপ্য হয়ে যায়, তবে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পূর্ণ ক্রেডিট রিফান্ড প্রদান করা হবে, যা অন্য প্রপার্টি আনলক করতে ব্যবহার করা যাবে।


কাস্টমার সাপোর্ট রিফান্ড সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য, দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এখানে আছি আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং সুগম করার জন্য।

Refund Policy (English)

  1. Cash Refunds for Property Orders

    We offer cash refunds exclusively for property orders. If we are unable to fulfill your order, a full refund will be issued.

  2. Credit Refunds

    Please note that we do not offer cash refunds for credits. If a property becomes unavailable after you have unlocked it with credits, a full credit refund will be issued to your account, which can be used for unlocking another property.


Customer Support For any questions or assistance with refund requests, please contact our customer support team. We are here to help and ensure you have a smooth experience.